Tilaus-, ja toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Curly Girls Shop, Y-tunnus: 2676961-9.  Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomessa ja EU - alueelle. Emme toimita tuotteita EU - alueen ulkopuolelle. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Tilaamalla hyväksyt ehdot.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteessa curlygirlsshop.fi tai Facebookin ostoskorin kautta. Ostopalvelun tarjoaa Shopify Checkout. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla,  jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Verkkokaupassa voidaan maksaa Paypal ja Luotto- ja pankkikorteilla (Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard) . Maksunvälittäjinä käytämme Stripea, PayTrailia ja Paypalia. 

Toimitustavat ja Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä, toimitusaika on normaalisti 2 - 7 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, tai toimitus muusta syystä viivästyy, pyritään siitä ilmoittamaan asiakkaalle viipymättä. 

HUOM! Curly Girls Shop ei vastaa mahdollisista viivästyksistä Postin jakelussa.

Toimitustapa ja toimituskulut Suomeen

Toimituskulut alkaen 6.50€ 

Ilmainen toimitus yli 120€ tilauksiin. 

Toimitustapa ja toimituskulut ulkomaille

Postipakettina ainoastaan EU - alueelle. 

Toimituskulut alkaen 15.80€ 

Palautusehdot

Tuotteilla ei ole vaihto-,  tai palautusoikeutta. Mikäli tuote on viallinen, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme curlygirlsshopfi(at)gmail.com vaihdon tai palautuksen järjestämiseksi.  

Kuluttajansuojalain mukaan, jos kuluttaja peruuttaa kaupan, tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Kuluttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset.  

Tilauksen uudelleenlähetys

Posti säilyttää tilaustasi 7 päivän ajan, jonka jälkeen se palautuu takaisin meille. Jos haluat, että tilauksesi lähetetään sinulle uudelleen, ota meihin yhteyttä curlygirlsshopfi(at)gmail.com. 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen curlygirlsshopfi(at)gmail.com. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Tietoturva

Käytämme SSL-salausta, joka on tunnettu ja erittäin yleisesti käytetty salausmenetelmä. Tämän tekniikan avulla varmistamme, ettei kukaan ulkopuolinen voi lukea, muuttaa tai häiritä curlygirlsshop.fi ja asiakkaan välistä tiedonsiirtoa. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus-, ja palveluehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitus-, ja palveluehtoihin.

Girly Girls Shop käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Tilaamalla hyväksyt ehdot.

Päivitetty: 16.2.2021